POLITIKA PRIVATNOSTI TTI
Poslednje izmene: 19 Jun 2025
Treatment Technologies & Insights, Inc. ("TTI", "mi", "nas" ili "naš") je posvećena zaštiti vaše privatnosti, a ova Politika privatnosti se izdaje u ime svih aplikacija i veb lokacija koje posedujemo i kojima upravljamo (zajedno, TTI "Usluge"). TTI usluge uključuju chemoVave, Vave AS, Vave Health i REPLACE TRIAL App (zajedno, TTI "Apps"), kao i Vave Connect Portal (hostovan na careportal.wavehealth.app), tti.care, www.wavehealth.app i chemoWave.com (zajedno, TTI "Sajtovi").
Svaka upotreba TTI usluga izričito podleže TTI-ovim uslovima korišćenja. Angažovanjem sa našim Uslugama, potvrđujete da ste pročitali i razumeli Uslove korišćenja TTI-a i ovu Politiku privatnosti koji zajedno objašnjavaju kako se upravlja vašim ličnim podacima kada koristite naše Usluge i obaveštavaju vas o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti. Ukratko, ova Politika privatnosti opisuje:
KOJE INFORMACIJE O VAMA PRIKUPLJAMO
KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE PODATKE
KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
KOJE INFORMACIJE DELIMO ILI OTKRIVAMO
KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE
KOLIKO DUGO ZADRŽAVAMO VAŠE PODATKE
KOJA SU VAŠA PRAVA?
SPOROVI I SPORAZUM O ARBITRAŽI
Za potrebe važećih zakona o zaštiti podataka, kontrolor podataka obuhvaćenih ovom Politikom privatnosti je Treatment Technologies & Insights, Inc., koji se nalazi na adresi 300 Continental Blvd. STE 420; El Segundo CA 90245 i naš službenik za zaštitu podataka mogu se kontaktirati na dpo@tti.care.
Ako ste stanovnik EEA, možete se obratiti imenovanom predstavniku TTI-a u CSS Assure sa bilo kakvim pitanjima ili upitima u vezi sa našom obradom vaših ličnih podataka i ovom politikom privatnosti. Predstavnik TTI-a sa sedištem u EEA može se kontaktirati direktno na ukdataprotection@cssassure.com.
Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće da biste razumeli naš stav i praksu u vezi sa vašim ličnim podacima i kako ćemo ga zaštititi i tretirati.
KOJE INFORMACIJE O VAMA PRIKUPLJAMO
Prikupljaćemo samo lične podatke koji su potrebni za pružanje naših usluga vama i u skladu sa ovom Politikom privatnosti (koja se može povremeno ažurirati). Vrsta i priroda informacija koje prikupljamo o vama zavisiće od usluga koje vam pružamo i načina na koji koristite naše usluge.
Važno je da vaše informacije i lični podaci koje prikupljamo i kojima upravljamo za vas budu tačni i ažurni. Ako se bilo koji od vaših podataka promeni, uključujući i ako promenite svog zdravstvenog radnika ili ako se preselite na drugu lokaciju, ažurirajte ove informacije putem svog naloga.
Da bismo pružili naše usluge, možemo prikupiti sledeće lične podatke ili podatke o vama danas ili u budućnosti:
Podaci o identitetu uključuju ime, prezime, korisničko ime i sliku koju ste postavili, ili druge informacije koje bi se mogle koristiti za vašu identifikaciju, kao što je jedinstveni broj koji se koristi za istraživačku studiju ili da vas razlikuje od grupe ili populacije. Za pacijente, ovo može uključivati vaš datum rođenja (starost) i informacije o vašem negovatelju ili drugim kontaktima za podršku. Za pružaoca zdravstvene zaštite ili drugu dozvoljenu treću stranu ovo može uključivati detalje o poslu kao što su mesto rada, odeljenje, titula, uloga i vaš odnos prema pacijentima.
Kontakt podaci uključuju adrese e-pošte, fizičku adresu i brojeve telefona.
Podaci o transakcijama uključuju vaše korisničko ime i lozinku, željeni način kontakta i druge podatke o računu TTI usluga, kao i plaćanja vama i od vas i informacije o vašim kupovinama naših proizvoda i usluga.
Tehnički podaci uključuju adresu internet protokola (IP), vaše podatke za prijavljivanje, tip i verziju pretraživača, podešavanje vremenske zone i lokaciju, tipove i verzije dodataka pretraživača, operativni sistem i platformu i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup TTI uslugama.
Podaci o profilu uključuju demografske informacije kao što su vaš bračni status, starost, pol, obrazovanje, zanimanje, kao i interesi, karakteristike načina života, preferencije, povratne informacije i drugi odgovori na anketu.
Podaci o lokaciji uključuju informacije o vašoj lokaciji u realnom vremenu (navedene u nastavku), kao i informacije o životnoj sredini koje se odnose na vašu lokaciju, kao što su vremenski uslovi, nivo vlažnosti, temperatura i drugo.
Podaci o korišćenju uključuju informacije o tome kako koristite naše usluge, kao što su Uniform Resource Locators (URL), clickstream do, kroz i od TTI sajtova (uključujući datum i vreme), informacije koje ste pregledali ili tražili, vreme odziva stranice, greške u preuzimanju, dužina poseta određenim stranicama ili ekranima, informacije o interakciji sa stranicom (kao što su pomeranje, klikovi i prelazak mišem), metode koje se koriste za pretraživanje dalje od stranice, i telefonski broj koji se koristi za pozivanje našeg broja korisničkog servisa ili ručku društvenih medija koji se koristi za povezivanje sa našim timom za korisničku podršku.
Marketinški podaci uključuju vaše komunikacijske preferencije i preferencije za primanje promotivnog ili marketinškog materijala od TTI ili trećih lica.
Podaci o aktivnostima uključuju informacije o spavanju, unosu vode, obrocima, unosu hrane, fizičkim aktivnostima, aktivnostima svesnosti, rutinskim aktivnostima, pokretima creva i mokrenju.
Podaci o komunikaciji uključuju informacije koje pružate kao dodatne informacije ili kontekst informacijama koje se pružaju putem TTI usluga i mogu se pružiti u obliku odgovora na anketu ili u obliku komentara, beleški ili unosa slobodnog teksta.
Ako komunicirate sa našim uslugama kao pacijent ("pacijent") (bilo direktno ili preko pružaoca zdravstvenih usluga ili druge ovlašćene treće strane), uz vašu saglasnost, takođe ćemo prikupljati i koristiti:
Zdravstveni podaci uključuju informacije o vašem zdravlju, uključujući dijagnozu, postojeće uslove, medicinske procene i izveštaje, skeniranje, testove i laboratorijske rezultate, kao i prijavljene simptome (uključujući vrstu, pojavu, težinu, intenzitet, učestalost ili drugi relevantan kontekst), prošle ili trenutne detalje plana lečenja, uključujući terapije, lekove, medicinske preglede, odgovore na klinička ili neklinička istraživanja ili upitnike, i kako se osećate (opšte stanje i promene raspoloženja) i povezane misli. Ovo takođe može uključivati određene zdravstvene metrike (ako izričito odlučite da uvezete ove informacije u naše usluge) kao što su broj otkucaja srca, zasićenje kiseonikom, krvni pritisak, telesna temperatura, težina i podaci o aktivnosti.
Ostali osetljivi podaci: Kada je to dozvoljeno, za određenu svrhu u vezi sa istraživanjem ili projektom zdravstvene zaštite, možemo dobiti i obraditi podatke koje odlučite da pružite, kao što su rasno ili etničko poreklo, verska ili filozofska uverenja ili informacije o seksualnoj aktivnosti (kao što su libido, zadovoljstvo ili erektilna funkcija).
Mi ne prikupljamo ili obrađujemo genetske ili biometrijske podatke u svrhu jedinstvene identifikacije fizičkog lica.
Ne prikupljamo niti obrađujemo nikakve detalje o vašim političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu ili krivičnim presudama i prekršajima.
KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE PODATKE
INFORMACIJE KOJE NAM DAJETE:
Informacije o vama koje možete direktno pružiti kada komunicirate sa našim uslugama uključuju...
Podaci o identitetu i kontakt podaci u kojima se registrujete da biste kreirali nalog kod nas (putem jednog ili više naših sajtova ili aplikacija).
Ako pružite informacije putem TTI usluga ili putem telefona, e-pošte ili na drugi način, možete nam dostaviti podatke o identitetu, kontakt podatke, podatke o profilu, podatke o aktivnostima, finansijske podatke i podatke o transakcijama tokom pretplate ili korišćenja naših usluga, odgovaranja na anketu ili traženja informacija na ili preko TTI sajtova ili aplikacija, , učestvovanje u diskusiji ili drugim funkcijama društvenih medija, podnošenje upita, pružanje povratnih informacija ili prijavljivanje problema sa TTI uslugama.
Ako otpremite sliku ili unesete komentare ili beleške kao unos u dnevnik ili kao dodatni kontekst informacijama koje pružate u naše Usluge – sve to se može elektronski podeliti sa određenim primaocima, ako se odlučite za to.
AKO STE PACIJENT, snimanje vaših zdravstvenih podataka putem TTI usluga (uključujući gde odgovarate na upitnike o vašem zdravlju, kako se osećate i različite aspekte u vezi sa vašim kvalitetom života, iskustvom u lečenju, iskustvima simptoma i drugim potrebama, ili direktnim uvozom medicinskih informacija kao što su operacije, sastanci ili procedure, rezultati testova, laboratorijski rezultati, informacije o receptu ili terapiji, ili zdravstvene metrike o aspektima kao što su otkucaji srca, zasićenje kiseonikom, krvni pritisak, telesna temperatura, promene težine i informacije o vašim aktivnostima pre, tokom ili posle tretmana ili direktno prijavljene, iz evidencije trećih strana ili putem nosivih uređaja). Imajte na umu da kada koristite uređaje ili veb stranice trećih strana, primenjuju se i pravila o privatnosti tih trećih strana.
AKO STE ZDRAVSTVENI RADNIK, PODACI O IDENTITETU I KONTAKTU KADA KORISTITE NAŠE USLUGE, UKLJUČUJUĆI INFORMACIJE KOJE UNOSITE U TTI USLUGE.
AKO STE NEGOVATELJ, PODATKE O IDENTITETU I KONTAKTU KADA KORISTITE NAŠE USLUGE, UKLJUČUJUĆI UNOS INFORMACIJA U TTI APLIKACIJU ILI TTI SAJT.
INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO AUTOMATSKI:
Mi ćemo automatski prikupljati informacije o vama iz vašeg korišćenja TTI usluga, što uključuje tehničke podatke, podatke o korišćenju i podatke o lokaciji.*
Pored toga, ako prihvatite poziv koji ste primili od negovatelja ili pružaoca zdravstvenih usluga ili drugog pacijenta da koristite naše usluge (ovo može biti u obliku koda koji primite, SMS ili e-mail poziv ili drugi oblik komunikacije), moći ćemo da dešifrujemo koja treća strana je dala poziv.
PODACI O LOKACIJI:
Kada to zatražite ili pristanete, možemo prikupljati informacije o vašoj lokaciji u realnom vremenu za pružanje usluga lokacije za pružanje sadržaja ili druge informacije relevantne za mesto gde se nalazite. Usluge lokacije mogu uključivati referencu na jedno ili više od sledećeg: (a) koordinate vaše lokacije (merenja geografske širine / dužine); ili (b) traženje lokacije vaše zemlje pozivanjem na vašu IP adresu u odnosu na javne izvore.
Lokacijske usluge se takođe mogu prikupljati u kombinaciji sa anonimnim uređajem ili identifikatorom specifičnim za pretraživač koji omogućava prepoznavanje korisnika koji se vraćaju na TTI usluge.
INFORMACIJE KOJE DOBIJAMO OD DRUGIH:
Informacije koje možemo dobiti o vama mogu se dobiti od različitih vrsta trećih lica, uključujući poslovne partnere, podizvođače u tehničkim, platnim i / ili isporuđujućim uslugama, reklamnim mrežama, analitikama i pružaocima informacija o pretraživanju. U nastavku je objašnjeno različite vrste informacija o vama koje možemo dobiti od različitih trećih lica.
AKO STE PACIJENT:
Od bilo koga kome dajete dozvolu za unos informacija u TTI usluge u vaše ime (kao što je negovatelj ili zdravstveni radnik) ("Dozvoljena treća strana / strane"). Ako dozvolite svojim dozvoljenim trećim stranama dozvolu da uređuju vaše podatke, oni će nam dostaviti zdravstvene podatke, uključujući informacije o vašem zdravlju, promenama u vašem stanju, simptomima, lekovima, aktivnostima lečenja i drugim srodnim informacijama. Možete opozvati svoju dozvolu u bilo kom trenutku pod podešavanjima na vašem nalogu i promeniti dozvole za podatke koje uključuju dozvole koje ste dodelili jednoj ili više trećih strana. Imajte na umu da, u određenim situacijama, možemo dobiti informacije o vama kada se naše usluge koriste jednostavno kao platforma od strane određenih bolničkih mreža ili drugih zdravstvenih organizacija koje imaju odnos sa vama. U takvim okolnostima, te organizacije će biti kontrolor vaših ličnih podataka i njihova relevantna Politika privatnosti će se primenjivati.
Ako prihvatite poziv od zdravstvenog radnika da koristite naše usluge, možemo da dobijemo vaše zdravstvene podatke i informacije o ili od vašeg zdravstvenog radnika iz evidencije zdravstvenog radnika o vama. Ovo se može koristiti za automatsko popunjavanje ili dopunjavanje vaših ličnih podataka ili podataka u TTI uslugama.
Ako odlučite da dozvolite bilo kojim nosivim uređajima treće strane da se povežu sa našim uslugama, dobićemo zdravstvene podatke (kao što su vaše vežbe, koraci i druge aktivnosti, otkucaji srca, temperatura, zasićenje kiseonikom, težina i krvni pritisak) sa ovih uređaja direktno putem automatizovanog ili planiranog prenosa podataka putem API-ja ili integracije podataka, ili direktno preko Bluetooth-a ili drugog sličnog protokola.
AKO STE DOZVOLJENA TREĆA STRANA:
Ako ste dozvoljena treća strana i prihvatite poziv pacijenta da koristite TTI usluge, onda možemo dobiti podatke o identitetu i kontaktu.
Ako ste pružalac zdravstvene zaštite ili ste povezani sa zdravstvenom organizacijom, možemo primiti podatke o identitetu i kontaktu kada pacijent unosi ove informacije o vama u TTI aplikaciju ili TTI sajt. Ove informacije možemo dobiti i od određenog administratora ili koordinatora studije u vašoj organizaciji kada oni uključe korisnike ili uputi menadžera TTI naloga da postavi račune.
AKO STE PACIJENT ILI DOZVOLJENA TREĆA STRANA (ili drugi korisnik naših Sajtova ili Aplikacija): Ostale informacije (kao što su vitalni znaci ili informacije o lekovima) od trećih lica sa kojima blisko sarađujemo, kao što su provajderi platforme čiji su uređaji ili operativni sistemi kompatibilni sa TTI Sajtovima ili Aplikacijom.
KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
Vaše lične podatke ćemo koristiti ili obrađivati samo kada za to postoji zakonska osnova. Najčešće, pod sledećim okolnostima:
UGOVORNA OSNOVA: Kada treba da izvršimo ugovor koji ćemo sklopiti ili smo sklopili sa vama. Pod ovim okolnostima, naše aktivnosti obrade se sprovode kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze prema vama. Kada pristanete da koristite TTI usluge i odobrite Uslove korišćenja, što je ugovor, i ovu Politiku privatnosti, postoji i "ugovorna osnova" koja omogućava obradu ličnih podataka po potrebi za izvršenje našeg ugovora.
LEGITIMNI INTERESI: Kada je to neophodno za naše legitimne interese (ili interese treće strane) i vaši interesi i osnovna prava ne nadjačavaju te interese. U ovim okolnostima, naše aktivnosti obrade se sprovode u legitimnu svrhu poslovanja koje uključuje poboljšanje i razvoj naših usluga, sprečavanje prevara i poboljšanje korisničkog iskustva. Kada prikupljamo minimalne lične podatke od vas kako bismo uspostavili račun za korišćenje TTI usluga i kako bismo mogli da komuniciramo sa vama kako bismo pružili korisničku uslugu ili tehničku podršku, možemo se osloniti i na osnovu "legitimnih interesa" za takvu obradu ličnih podataka.
SAGLASNOST: Kada ste dali svoju saglasnost. TTI se oslanja na vašu saglasnost u vezi sa osetljivim podacima (tj. zdravstvenim podacima), kolačićima koji nisu strogo neophodni i za bilo kakve direktne marketinške e-poruke ili čisto promotivnu upotrebu vaših ličnih podataka.
EKSPLICITNA SAGLASNOST: Dobijamo vašu izričitu saglasnost pre uspostavljanja vašeg naloga i dobijanja ličnih podataka kako bismo olakšali interakciju lekar-pacijent, razmenu informacija i praćenje bilo kog tretmana, kao i da omogućimo pristup i prenos vaših ličnih podataka iz Sjedinjenih Američkih Država. Vaši zdravstveni podaci su klasifikovani kao posebna kategorija ili "osetljivi" lični podaci, a mi obezbeđujemo da su na snazi dodatne mere zaštite kako bi se zaštitile ove informacije. Kao što je navedeno u nastavku, naša zakonska osnova za obradu ovih osetljivih ličnih podataka je vaša "Izričita saglasnost". Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku - za više informacija pogledajte "KOJA SU VAŠA PRAVA".
Imajte na umu da ako ste pacijent i ne pristajete na našu obradu vaših osetljivih ličnih podataka ili povučete svoju saglasnost, neće biti moguće da vam pružimo naše usluge i nećete moći u potpunosti da se angažujete sa TTI sajtovima ili TTI aplikacijama.
Ako ste pružalac zdravstvenih usluga ili određena treća strana, ne prikupljamo zdravstvene podatke ili druge osetljive podatke o vama.
Možemo koristiti određene vrste vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima u svrhe opisane u nastavku.
AKO STE PACIJENT korisnik TTI Apps, mi ćemo obraditi vaše lične podatke za:
omogućavaju vam da prijavite svoj tretman i informacije o vašim simptomima, uključujući težinu i učestalost
omogućavaju vam da snimate aktivnosti i sastanke
omogućavaju vam da snimite beleške ili pitanja o vašem lečenju, simptomima i kako se osećate
omogućavaju vam da prijavite svoje lekove i podsetite podsetnike za lekove ili druge aktivnosti
omogućiti vam da ažurirate i pokažete svoje zdravstveno stanje
pružiti vam trendove ili odnose između vaših snimljenih aktivnosti i iskustava
Vrsta podataka: zdravlje, identitet, kontakt, profil, aktivnost, komunikacija
Zakonska osnova / Uslovi obrade: Saglasnost / Izričita saglasnost, Legitimni interesi, Izvršenje ugovora sa vama
Ako ste pacijent korisnik TTI usluga i odlučite da delite informacije sa pružaocem zdravstvenih usluga ili drugom dozvoljenom trećom stranom, onda ćemo obraditi vaše lične podatke:
da pokažete dozvoljenoj trećoj strani svoje zdravstveno stanje, informacije o vašem lečenju, simptomima i lekovima (uključujući težinu i učestalost bilo kakvih simptoma i lekova koje zabeležite). Ove informacije se mogu koristiti kako bi se omogućilo bilo kojim dozvoljenim trećim stranama da vas kontaktiraju u vezi sa informacijama koje pružate, uključujući vaše lečenje, simptome i lekove. Ove informacije se ne pružaju ili se ne pristupa odmah, pa ako se ne osećate dobro ili imate bilo kakvih nedoumica, nikada ne treba čekati i uvek tražiti direktnu medicinsku pomoć.
da vam omogući da dodelite nivo ozbiljnosti vašem zdravstvenom stanju (npr. Nijedan, blag, umeren, ozbiljan, veoma ozbiljan) i podelite to sa dozvoljenom trećom stranom ako ste odlučili da to učinite;
da obavestite svog zdravstvenog radnika ili drugu dozvoljenu treću stranu da znate da koristite TTI usluge (ako se odlučite za to i ako ste nam pružili informacije o njima);
da vam omogući da komunicirate sa ili primate komunikaciju od dozvoljene treće strane; I
da delite postove o tome kako se osećate sa dozvoljenim trećim stranama, koje mogu da vide ove postove.
Vrsta podataka: zdravlje, identitet, kontakt, profil, aktivnost, komunikacija
Zakonska osnova / Uslovi obrade: Saglasnost / Izričita saglasnost, Legitimni interesi, Izvršenje ugovora sa vama
AKO STE PACIJENT korisnik naših Usluga, takođe možemo koristiti vaše lične podatke kako bismo optimizirali vaše iskustvo ...
za analizu vaših podataka i predlaganje informacija ili nekliničkih proizvoda ili usluga od naših komercijalnih i nekomercijalnih partnera koji bi mogli biti korisni ili relevantni za vas. Nećemo deliti vaše lične podatke sa ovim komercijalnim i nekomercijalnim partnerima; I
za de-identifikaciju vaših podataka, a zatim korišćenje ovih podataka za sopstvene istraživačke svrhe i za razvoj algoritama mašinskog učenja.
Vrsta podataka: zdravlje, identitet, kontakt, profil, upotreba, aktivnost
Zakonska osnova / Uslovi obrade: Saglasnost / Izričita saglasnost, Legitimni interesi
AKO STE ZDRAVSTVENI RADNIK koji je određen kao dozvoljena treća strana, mi ćemo koristiti vaše lične podatke kako bismo omogućili korisnicima TTI usluga da dele svoje zdravstvene podatke sa vama, tako da možete bolje razumeti ili primati ažuriranja u vezi sa njihovim iskustvima lečenja, aktivnostima lekova i simptomima kako bismo im pružili podršku.
Vrsta podataka: Identitet, kontakt, profil, aktivnost
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi
AKO STE TREĆA STRANA koja je označena kao dozvoljena treća strana, koristićemo vaše lične podatke kako bismo korisnicima TTI usluga omogućili da podele svoje zdravstvene podatke sa vama, tako da možete bolje razumeti ili primati ažuriranja u vezi sa njihovim iskustvima lečenja, aktivnostima lekova i simptomima kako bismo im pružili podršku.
Vrsta podataka: Identitet, kontakt, profil, aktivnost
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke da vas identifikuju i omogućiti vam da koristite naše usluge.
Vrsta podataka, identitet, kontakt
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi, Obavljanje kontakta sa vama
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke za postavljanje i administriranje vašeg naloga kod nas.
Vrsta podataka, identitet, kontakt
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi, Obavljanje kontakta sa vama
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke za verifikaciju i obavljanje finansijskih transakcija u vezi sa plaćanjem koje vršite na mreži ili putem aplikacije.
Vrsta podataka: Identitet, kontakt, finansijski, transakcija
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi, Obavljanje kontakta sa vama
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke da vas obaveštavamo o promenama u našim uslugama.
Vrsta podataka: Identitet, Kontakt
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi, Obavljanje kontakta sa vama
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke kako bismo poboljšali TTI aplikacije i sajtove i osigurali da sadržaj bude predstavljen na najefikasniji način za vas i za vaš računar ili mobilni uređaj.
Vrsta podataka: Identitet, kontakt, profil, tehnički, upotreba, lokacija, aktivnost
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke kako bismo vam pružili informacije, proizvode i usluge koje tražite od nas.
Vrsta podataka: Identitet, kontakt, profil
Zakonska osnova / uslovi obrade: Legitimni interesi
SVI KORISNICI, mi ćemo koristiti vaše lične podatke za efikasno vođenje TTI sajtova i TTI aplikacija i:
da administrira TTI sajtove i TTI aplikacije i za interne operacije, uključujući rešavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanje, statističke i istraživačke svrhe;
da bi TTI sajtovi i TTI aplikacije bili sigurni i bezbedni i pružali tehničku podršku;
za merenje ili razumevanje efikasnosti oglašavanja koje pružamo vama i drugima, i za isporuku relevantnih reklama za vas;
kako bismo vam omogućili da učestvujete u interaktivnim funkcijama naših usluga kada se odlučite za to.
Vrsta podataka: Identitet, Kontakt, Profil, Tehnički, Upotreba, Lokacija, Zdravlje, Marketing, Komunikacija
Zakonska osnova / Uslovi obrade: Saglasnost / Izričita saglasnost, Legitimni interesi
AUTOMATIZOVANO DONOŠENJE ODLUKA
Mi ne sprovodimo niti isporučujemo automatizovano donošenje odluka koristeći vaše lične podatke koji bi imali pravni ili sličan značajan uticaj na vas.
PROMENA SVRHE
Vaše lične podatke ćemo koristiti samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno ne smatramo da ih moramo koristiti iz drugog razloga, a taj razlog je kompatibilan sa prvobitnom svrhom. Ukoliko želite da dobijete objašnjenje o tome kako je obrada za novu svrhu kompatibilna sa prvobitnom svrhom, molimo Vas da nas kontaktirate.
Ako treba da koristimo vaše lične podatke u nepovezanu svrhu, obavestit ćemo vas i objasniti pravni osnov koji nam to omogućava.
Imajte na umu da možemo obrađivati vaše lične podatke bez vašeg znanja ili pristanka, u skladu sa gore navedenim pravilima, kada je to propisano ili dozvoljeno zakonom.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prigovora u vezi sa bilo kojim od načina na koji koristimo vaše lične podatke, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na dpo@tti.care.
TTI PROMOTIVNA AŽURIRANJA I KOMUNIKACIJE
Vaše lične podatke možemo koristiti da vam pošaljemo komunikaciju putem e-pošte, SMS-a / iMessage-a i poruka ili obaveštenja u TTI aplikacijama ili putem TTI sajtova sa sugestijama za nekliničke proizvode ili usluge naših komercijalnih ili nekomercijalnih partnera. Ove komunikacije će uključivati informacije o potencijalno relevantnim proizvodima i uslugama, kao i neklinički sadržaj u obliku saveta, uvida, sindiciranih članaka i rezultata istraživanja ili istraživanja na osnovu vašeg korišćenja naših usluga ili prijavljenih aktivnosti ili iskustava. U mnogim slučajevima, ove komunikacije će uključivati hiper-veze sa oznakom "Saznajte više" ili druge slične formulacije. Ako izaberete hiper-vezu, bićete upućeni na sadržaj koji se nalazi u ili na TTI uslugama, ili na spoljnu veb lokaciju kojom upravljaju ili u ime naših komercijalnih i nekomercijalnih partnera.
Tamo gde je to dozvoljeno u našem legitimnom interesu ili uz vašu prethodnu saglasnost ako to zahteva zakon, mi ćemo koristiti vaše lične podatke za marketinšku analizu i da vam pružimo promotivne ispravke i komunikacije putem e-pošte, SMS-a / iMessage-a ili poruka u aplikaciji o našim proizvodima i uslugama. Sve prikupljene informacije će se koristiti isključivo za marketing u vezi sa poslovanjem TTI i proizvodima ili uslugama naših komercijalnih partnera i neće se deliti sa bilo kojim drugim trećim stranama.
Možete se usprotiviti daljim komunikacijama ili marketingu u bilo kom trenutku tako što ćete izabrati vezu "odjavite se" na kraju svih naših marketinških i promotivnih komunikacija za vas ili slanjem e-pošte na dpo@tti.care.
POLITIKA KOLAČIĆA
Kolačić je mala datoteka slova i brojeva koje smo preneli i sačuvali na vašem pretraživaču ili čvrstom disku vašeg uređaja ako se slažete. Mi koristimo sledeće kolačiće:
OSNOVNI KOLAČIĆI: To su kolačići koji su potrebni za rad naših veb stranica i ne mogu se isključiti u našim sistemima. Oni uključuju, na primer, kolačiće koji vam omogućavaju da se prijavite na svoj nalog.
FUNKCIONALNI KOLAČIĆI: Ovi kolačići omogućavaju TTI aplikacijama i sajtovima da obezbede poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju i koriste se da vas prepoznaju kada se vratite na naše veb stranice. To nam omogućava da personalizujemo naš sadržaj za vas, pozdravimo vas po imenu i zapamtimo vaše preferencije (na primer, vaš izbor jezika ili regiona).
TARGETING COOKIES: Ovi kolačići beleže vašu posetu našim sajtovima, stranice koje ste posetili i linkove koje ste pratili. Mi ćemo koristiti ove informacije kako bi naše veb stranice i informacije prikazane na njima bile relevantnije za vaše interese. Ove informacije možemo podeliti i sa trećim licima u tu svrhu.
ANALITIČKI KOLAČIĆI ILI KOLAČIĆI PERFORMANSI: Ovi kolačići omogućavaju TTI uslugama da obezbede poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju, kao što nam omogućavaju da prepoznamo i brojimo broj posetilaca i da vidimo kako se korisnici kreću oko TTI Apps kada ga koriste. Ovo nam pomaže da poboljšamo način na koji naše aplikacije i veb sajtovi funkcionišu, na primer, obezbeđujući da korisnici lako pronađu ono što traže.
Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR), Zakon o zaštiti podataka KSNUMKS (UK) i uobičajeni zakoni o privatnosti podataka u SAD-u ne zahtevaju vašu saglasnost za postavljanje osnovnih / neophodnih kolačića na vaš uređaj ako su potrebni za rad TTI usluga ili kada je kolačić strogo neophodan za obavljanje naših usluga na zahtev korisnika. Druge vrste kolačića su tu da poboljšaju vaše iskustvo i da prikupe analitičke podatke o tome kako se koriste naše usluge.
Tražićemo vašu saglasnost za čuvanje nebitnih kolačića na vašem uređaju, pod uslovom da ako ste prijavljeni na svoj nalog, kolačići koji vam omogućavaju da delite informacije koje se smatraju neophodnim za vašu sposobnost korišćenja naših usluga, ne zahtevaju vašu saglasnost, osim ako ne omogućavaju i praćenje.
Imajte na umu da treće strane mogu koristiti kolačiće, nad kojima nemamo kontrolu. Ove imenovane treće strane mogu uključivati, na primer, reklamne mreže i provajdere eksternih usluga kao što su usluge analize veb saobraćaja. Ovi kolačići treće strane će verovatno biti analitički ili kolačići performansi ili ciljanje kolačića.
Možete da ažurirate postavke pretraživača da biste upravljali svojim preferencijama o kolačićima treće strane. Međutim, ako koristite postavke pretraživača da blokirate sve kolačiće (uključujući i osnovne kolačiće) možda nećete moći da pristupite svim ili delovima naših aplikacija ili sajtova. U bilo kom trenutku možete da promenite ili povučete svoju saglasnost sa ovim ažuriranjem postavki pretraživača kako biste upravljali svojim preferencijama vezanim za ove kolačiće trećih strana.
KOJE INFORMACIJE DELIMO ILI OTKRIVAMO
ANONIMNE INFORMACIJE
Pored toga što najbolje što možemo da zadovoljimo vaše individualne potrebe, posvećeni smo boljem razumevanju iskustava pacijenata kako bismo informisali o optimizaciji mogućnosti lečenja i ishoda za pacijente u budućnosti. Da bismo nam pomogli da postignemo ovaj cilj, možemo anonimizovati vaše podatke tako da više ne sadrže informacije koje bi se mogle koristiti za vašu identifikaciju i u kombinaciji sa anonimnim podacima drugih korisnika u svrhu analize trendova kako bi se identifikovale stvari kao što su zajednički faktori rizika za tretman među različitim grupama pacijenata koji dele slične karakteristike, ili izračunati najvrednije ili najpopularnije karakteristike TTI usluga među različitim grupama TTI kupaca. Tamo gde su vaši podaci prikupljeni u bilo koju svrhu, ovi prikupljeni podaci mogu biti izvedeni iz vaših ličnih podataka, ali se ne smatraju ličnim podacima u zakonu, jer ovi podaci nikada neće direktno ili indirektno otkriti vaš identitet. Zbirni podaci se nikada ne kombinuju sa vašim ličnim podacima, tako da se mogu koristiti za vašu direktnu ili indirektnu identifikaciju.
Korišćenjem TTI usluga, razumete i slažete se da TTI može koristiti vaše anonimne podatke u bilo koje i sve zakonite svrhe na svetskoj, besplatnoj, trajnoj, neopozivoj, potpuno prenosivoj i potpuno podlicenciranoj osnovi.
LIČNI PODACI
Nećemo otkriti vaše lične podatke trećim licima, osim u sledećim okolnostima i u skladu sa važećim zakonima:
Uz vašu izričitu saglasnost. Na primer, možete nas uputiti da podelimo vaše lične podatke sa vašim zdravstvenim radnikom ili drugom određenom trećom stranom. Takođe možete pristati na deljenje vaših ličnih podataka sa trećim licima za njihovu marketinšku upotrebu. Te upotrebe će biti predmet politike privatnosti ovih trećih strana.
U skladu sa ugovornim ili zakonskim sporazumima sa vama ili u druge legitimne svrhe.
U skladu sa važećim zakonom ili zakonitim zahtevima javnih organa, uključujući, bez ograničenja, kao odgovor na bilo koji zahtev vlade ili regulatorne agencije, da sarađuju sa zahtevima za sprovođenje zakona i / ili istragama, da ispune zahteve nacionalne bezbednosti ili po prijemu bilo kog sudskog naloga.
Sudovima i javnim organima kako bi zaštitili vas, TTI ili treće strane od štete, uključujući prevaru ili slučajeve u kojima je nečija fizička sigurnost u opasnosti.
Potencijalnom ili stvarnom kupcu ili prodavcu u vezi sa poslovanjem TTI-a u kontekstu spajanja, akvizicije ili druge reorganizacije ili prodaje poslovanja ili imovine TTI-a ili linije poslovanja. TTI će tražiti odgovarajuću zaštitu za informacije u ovim vrstama transakcija. TTI će pokušati da vas obavesti putem e-pošte i / ili istaknutog obaveštenja o TTI uslugama o bilo kakvoj promeni vlasništva i izborima koje možete imati u vezi sa vašim ličnim podacima, kada to bude zakonski dozvoljeno.
Pružaocima usluga, agentima ili nezavisnim izvođačima koji pomažu u održavanju TTI usluga ili nam pružaju druge administrativne usluge. Ove treće strane podležu odgovarajućim sporazumima o neotkrivanju podataka kako bi se osigurala poverljivost.
KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE
Zabrinuti smo za zaštitu vaših ličnih podataka i uspostavili smo odgovarajuće mere bezbednosti kako bismo zaštitili vaše lične podatke od slučajnog gubitka, krađe i zloupotrebe, kao i od neovlašćenog ili nezakonitog pristupa, otkrivanja, izmene i uništenja.
ŠIFROVANJE
Za dodatne mere bezbednosti, štitimo vaše lične podatke i osetljive podatke metodama šifrovanja u mirovanju (dok se čuvaju) i u tranzitu (kada se šalju ili prenose). Svaki elektronski prenos vaših ličnih podataka ili osetljivih informacija odvijaće se putem šifrovanog kanala.
GDE SE ČUVAJU VAŠI PODACI
Generalno, "lični podaci" i "lični podaci" kao što je definisano važećim zakonom, na osnovu vaše izričite saglasnosti (a ponekad i drugih pravnih osnova) će se nalaziti u: (a) Sjedinjenim Američkim Državama, (b) EEA ili (c) Velikoj Britaniji.
Da bi se obezbedio adekvatan nivo zaštite podataka u skladu sa važećim zakonima, vaši podaci se čuvaju i štite na serverima zasnovanim na oblaku koje hostuje Amazon Veb Services (AVS) ili od strane Oracle Cloud-a na način koji podržava zahteve HITRUST CSF (Health Information Trust Alliance Common Securiti Framevork), visokog bezbednosnog standarda koji je pogodan za zaštitu vaših ličnih podataka i podataka obrađenih zdravstvenih i medicinskih informacija koje ćete dostaviti TTI uslugama. Radi jasnoće, svi prikupljeni lični podaci ...
… od korisnika koji žive u EEA, čuva se i obrađuje na AVS serverima koji se nalaze u EEA
… od korisnika koji žive u Velikoj Britaniji se čuva i obrađuje na serverima koji se nalaze u Velikoj Britaniji
… od korisnika koji žive u Srbiji čuvaju se i obrađuju na Oracle Cloud serverima koji se nalaze u Srbiji
… od korisnika koji žive u SAD i zemljama koje nisu navedene, čuva se i obrađuje na serverima koji se nalaze u SAD.
MEĐUNARODNI TRANSFERI
Naš glavni centar operacija nalazi se u Sjedinjenim Američkim Državama, a kada se prijavite na lične podatke u TTI usluge, takvi podaci se prenose na sigurne AVS servere koji se nalaze kao što je gore objašnjeno u: (a) Sjedinjenim Državama, (b) EEA, (c) Velikoj Britaniji ili (d) Srbiji i pristupa im se ili se prenose iz SAD-a kada je to potrebno za pružanje TTI usluga.
Što se tiče daljeg prenosa ličnih podataka sa TTI trećim licima...
Kad god se vaši lični podaci prenose izvan vaše lokalne nadležnosti, obezbeđujemo sličan stepen zaštite tako što obezbeđujemo odgovarajuće zaštitne mere.
Mi smo dužni da obezbedimo adekvatnu zaštitu takvih ličnih podataka u svakom daljem prenosu, i stoga je sklopio i nastaviće da ulazi u odgovarajuće sporazume o obradi podataka i prenosu podataka, koji su dostupni na zahtev na dpo@tti.care.
Sprovodimo odgovarajuće fizičke, tehničke i organizacione mere bezbednosti kako bismo zaštitili lične podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, slučajnog gubitka ili izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa, kao i protiv svih drugih nezakonitih oblika obrade.
Sprovesti posebne mere kako bi se obezbedio adekvatan nivo zaštite podataka u skladu sa važećim zakonom.
OGRANIČEN PRISTUP
Pored toga, pristup vašim ličnim podacima ograničen je na zaposlene u TTI-u, agente, izvođače radova i druga treća lica koja imaju poslovnu potrebu da znaju, a svi su ugovorno obavezni na dužnost poverljivosti i odgovorni su za pridržavanje administrativnih, tehničkih i fizičkih bezbednosnih mera TTI-a za obradu ličnih podataka.
ODRICANjE
Imajte na umu da, iako nastojimo da obezbedimo razumnu sigurnost za informacije koje obrađujemo i održavamo, nijedan sigurnosni sistem ne može sprečiti sve potencijalne povrede privatnosti i bezbednosti podataka. Vaša je odgovornost da zaštitite i održavate bezbednost akreditiva vašeg naloga i morate nas odmah obavestiti o bilo kakvom neovlašćenom korišćenju vašeg naloga. Kada izaberete ili dobijete lozinku ili pristupni kod koji vam omogućava da pristupite određenim delovima TTI sajtova ili aplikacija, vi ste odgovorni za čuvanje ove lozinke u tajnosti. Molimo vas da ne delite lozinku ni sa kim.
KOLIKO DUGO ZADRŽAVAMO VAŠE PODATKE
Da bismo odredili odgovarajući period zadržavanja ličnih podataka, razmatramo količinu, prirodu i osetljivost podataka, potencijalni rizik od štete od neovlašćene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše lične podatke i da li možemo postići te svrhe drugim sredstvima.
Zadržaćemo vaše lične podatke sve dok koristite TTI usluge, a zatim onoliko dugo koliko smatramo da je neophodno i prikladno da se pridržavamo važećih zakona, ispunimo naše ugovorne obaveze prema vama, našim partnerima ili branimo naše pravne interese u vezi sa bilo kojim zahtevom ili odbranom sa kojom bismo se mogli suočiti pred bilo kojim formalnim telom za rešavanje sporova u vezi sa našim odnosom sa vama.
Preduzimamo razumne mere kako bismo osigurali da se lični podaci brišu, brišu ili de-identifikovani / anonimni kada su ispunjene svrhe za koje su prikupljeni lični podaci, i da takve podatke čuvamo ne duže nego što je potrebno za svrhe za koje se lični podaci obrađuju.
AKO STE KORISNIK APLIKACIJE TTI, možete ažurirati svoje podatke u okviru TTI usluga, uključujući brisanje zastarelih informacija ili uređivanje informacija koje nisu tačne. Vaše lične podatke arhiviramo godinu dana od datuma vašeg poslednjeg prijavljivanja na TTI sajtove ili aplikaciju, ali ćete i dalje moći da ponovo aktivirate svoj nalog. Ako ne ponovo aktivirate svoj nalog u roku od 5 godina od arhiviranja, svi lični podaci koje imamo o vama će biti izbrisani. Takođe možemo zadržati de-identifikovane ili anonimne informacije izvan ovog vremena u istraživačke svrhe i da nam pomognu da razvijemo i poboljšamo naše usluge. Ne možete biti identifikovani iz anonimnih ili agregiranih informacija koje se zadržavaju ili koriste u ove svrhe.
AKO STE ZDRAVSTVENI RADNIK, zadržavamo lične podatke o vama dve godine nakon našeg poslednjeg kontakta sa vama. Takođe možemo zadržati agregatne ili de-identifikovane informacije izvan ovog vremena u istraživačke svrhe i da nam pomognu da razvijemo i poboljšamo naše usluge. Ne možete biti identifikovani iz zbirnih informacija koje se zadržavaju ili koriste u ove svrhe.
Ohrabrujemo vas da komunicirate sa nama ukoliko želite da znate koje lične podatke čuvamo o vama, ili ako bilo koji od vaših ličnih podataka treba izmene, ili u slučaju da želite da se ukloni, pošaljite e-poštu našem službeniku za zaštitu podataka na dpo@tti.care i mi ćemo odgovoriti u razumnom roku i u skladu sa važećim zakonom. Imajte na umu da neki ili svi podaci koje ste naveli mogu biti potrebni kako bi TTI usluge ispravno funkcionisale.
KOJA SU VAŠA PRAVA?
Možda imate prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Ovaj odeljak opisuje vaša prava i objašnjava kako da ostvarite ta prava. Ne morate da kreirate nalog kod nas da biste ostvarili svoja prava.
VAŠE PRAVO DA POVUČETE SAGLASNOST:
Kada se obrada vaših ličnih podataka od strane nas zasniva na saglasnosti, imate pravo da povučete tu saglasnost bez štete u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati na dpo@tti.care.
VAŠA PRAVA POD ODREĐENIM OKOLNOSTIMA ...
da vam se obezbedi kopija vaših ličnih podataka koje posedujemo (poznatiji kao "zahtev za pristup subjektu podataka"). Ovo vam omogućava da dobijete kopiju ličnih podataka koje imamo o vama i da proverite da li ih zakonito obrađujemo.
da zatražite ispravku vaših ličnih podataka koje posedujemo. Ovo vam omogućava da ispravite sve nepotpune ili netačne podatke koje imamo o vama, mada ćemo možda morati da proverimo tačnost novih podataka koje nam pružite.
da zatražite brisanje vaših ličnih podataka koje imamo. To vam omogućava da zatražite od nas da izbrišete ili uklonimo lične podatke tamo gde ne postoji dobar razlog da ih nastavimo obrađivati. Takođe imate pravo da od nas zatražite da izbrišemo ili uklonimo vaše lične podatke ako ste uspešno iskoristili svoje pravo na prigovor na obradu (vidi dole), gde smo možda nezakonito obradili vaše podatke ili gde smo dužni da izbrišemo vaše lične podatke u skladu sa lokalnim zakonom. Imajte na umu, međutim, da možda nećemo uvek biti u mogućnosti da ispunimo vaš zahtev za brisanje iz određenih pravnih razloga koji će vam biti obavešteni, ako je primenljivo, u vreme vašeg zahteva.
da zatražimo da ograničimo obradu vaših ličnih podataka (na primer, dok verifikujemo ili istražujemo vašu zabrinutost u vezi sa ovim informacijama). Ovo vam omogućava da zatražite od nas da obustavimo obradu vaših ličnih podataka u sledećim scenarijima:
Ako želite da utvrdimo tačnost podataka.
Gde je naša upotreba podataka nezakonita, ali ne želite da ga izbrišemo.
Gde vam je potrebno da čuvamo podatke čak i ako nam više nisu potrebni jer vam je potreban za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
Uložili ste prigovor na našu upotrebu vaših podataka, ali moramo da proverimo da li imamo prevladavajuće legitimne osnove da ih koristimo. Možete se usprotiviti obradi vaših ličnih podataka kada se oslanjamo na legitimni interes (ili interes treće strane) i postoji nešto u vašoj konkretnoj situaciji zbog čega želite da se usprotivite obradi po ovom osnovu jer smatrate da to utiče na vaša osnovna prava i slobode.
da se usprotivite daljoj obradi vaših ličnih podataka, uključujući pravo na prigovor na marketing (kao što je pomenuto u odeljku TTI Promotivne ispravke i komunikacije . Možete se usprotiviti kada obrađujemo vaše lične podatke u svrhe direktnog marketinga. U nekim slučajevima možemo pokazati da imamo ubedljive legitimne osnove za obradu vaših podataka koji nadjačavaju vaša prava i slobode.
da zatražite da se vaši lični podaci premeste trećoj strani. Možete zatražiti prenos vaših ličnih podataka vama. Mi ćemo vam pružiti vaše lične podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom, mašinski čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizovane informacije koje ste prvobitno dali saglasnost za nas da koristimo ili gde smo koristili informacije za izvršenje ugovora sa vama.
VAŠI IZBORI I PROMENE INFORMACIJA
Niste obavezni da pružite ili pristanete na pružanje bilo kakvih ličnih podataka TTI uslugama, ali ako ne pružite nikakve lične podatke TTI uslugama ručno, automatski ili preko dozvoljene treće strane, nećete moći u potpunosti iskoristiti naše usluge koje uključuju, ali nisu ograničene na...
primanje uvida i informacija u vezi sa vašim stanjem ili lečenjem;
pomažući svom zdravstvenom radniku da utvrdi da li ste kandidat za lečenje ili intervenciju;
pružanje ažuriranja ili olakšavanje bolje komunikacije sa vašim zdravstvenim radnikom ili drugom dozvoljenom trećom stranom.
Možete lako zaustaviti prikupljanje informacija od strane TTI usluga tako što nećete koristiti i deinstalirati TTI usluge. Možete koristiti standardne procese deinstalacije koji mogu biti dostupni kao deo vašeg mobilnog uređaja ili putem tržišta ili mreže mobilnih aplikacija. Takođe možete zatražiti da se odjavite putem e-pošte, na dpo@tti.care.
Možda imate pravo da se odjavite od deljenja vaših informacija o digitalnim aktivnostima sa trećom stranom kako biste dobili informacije o marketinškim kampanjama i statistikama korišćenja u vezi sa našim uslugama. Nismo prodali ili delili lične podatke pružaocima reklamnih usluga kao što su Facebook i Google.
Naši marketinški e-mailovi vam govore kako možete "isključiti". Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nemarketinške e-poruke. Nemarketinške e-poruke uključuju e-poštu o vašim računima i našim poslovnim odnosima sa vama. Obaveštenja se mogu onemogućiti putem operativnog sistema mobilnog uređaja.
Možete zatražiti da promenite postavke kontakta, isključite naše deljenje vaših podataka sa drugima i ažurirate svoje lične podatke. Takođe možete poslati zahteve o ličnim podacima na dpo@tti.care.
Ako želite da ostvarite bilo koje od gore navedenih prava, molimo vas da nas kontaktirate.
Obično nije potrebna naknada. Nećete morati da platite naknadu za pristup vašim ličnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kog drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtev očigledno neosnovan, ponavlja se ili preterano. Alternativno, mogli bismo odbiti da udovoljimo vašem zahtevu u ovim okolnostima.
Ono što nam može zatrebati od vas. Možda ćemo morati da zatražimo određene informacije od vas kako bismo nam pomogli da potvrdimo vaš identitet i osiguramo vaše pravo na pristup vašim ličnim podacima (ili da ostvarite bilo koje od vaših drugih prava). Ovo je bezbednosna mera kako bi se osiguralo da se lični podaci ne otkrivaju bilo kojoj osobi koja nema pravo da ih primi. Takođe možemo da vas kontaktiramo da vas zatražimo dodatne informacije u vezi sa vašim zahtevom da ubrzamo naš odgovor.
Rok za odgovor. Trudimo se da odgovorimo na sve legitimne zahteve u roku od mesec dana. Povremeno bi nam moglo potrajati duže od mesec dana ako je vaš zahtev posebno složen ili ste podnijeli više zahteva. U tom slučaju, mi ćemo vas obavestiti i obaveštavati vas.
OSTVARIVANJE PRAVA
Da biste ostvarili gore opisana prava, molimo vas da nam pošaljete proverljiv zahtev potrošača:
Posetite tti.care i pošaljite zahtev na mreži.
Pošaljite nam e-poštu na dpo@tti.care
Pišući nas na Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo, CA 90245
Ako ste stanovnik EEA, pošaljite e-poštu našem predstavniku sa sedištem u EEA na ukdataprotection@cssassure.com.
Samo vi, ili neko zakonski ovlašćen da deluje u vaše ime, može da podnese proverljiv zahtev potrošača u vezi sa vašim ličnim podacima. Da biste odredili ovlašćenog agenta, molimo vas da kontaktirate TTI podršku da nam dostavite punomoćje ili drugi pravno obavezujući pisani dokument koji ste potpisali i identifikujete svog agenta. Takođe možemo da potvrdimo identitet vašeg određenog agenta.
Možete samo da podnesete proverljiv zahtev potrošača za pristup ili prenosivost podataka dva puta u periodu od 12 meseci. Zahtev potrošača koji se može proveriti mora:
Pružite dovoljno informacija koje nam omogućavaju da razumno potvrdimo da ste osoba o kojoj smo prikupili lične podatke ili ovlašćeni predstavnik.
Opišite svoj zahtev sa dovoljno detalja koji nam omogućavaju da razumemo, procenimo i odgovorimo na njega.
Ne možemo odgovoriti na vaš zahtev ili vam pružiti lične podatke ako ne možemo da potvrdimo vaš identitet ili ovlašćenje da podnese zahtev i potvrdi da se lični podaci odnose na vas. Izrada proverljivog zahteva potrošača ne zahteva da kreirate nalog kod nas. Međutim, smatramo da su zahtevi sa vašeg naloga e-pošte dovoljno verifikovani kada se zahtev odnosi na lične podatke povezane sa tim određenim nalogom.
Mi ćemo koristiti samo lične podatke date u proverljivom zahtevu potrošača da potvrdi identitet podnosioca zahteva ili ovlašćenje da podnese zahtev.
Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kojeg od vaših prava.
Ako imate uspostavljen poslovni odnos sa nama da zatražite određene informacije u vezi sa našim otkrivanjem određenih vrsta ličnih podataka trećim licima u njihove svrhe direktnog marketinga tokom neposredno prethodne kalendarske godine.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi sa ovim obaveštenjem, načinima na koje TTI prikuplja i koristi vaše podatke opisane u nastavku i u Politici privatnosti, vašim izborima i pravima u vezi sa takvom upotrebom, ili želite da ostvarite svoja prava prema kalifornijskom zakonu, molimo vas da nas kontaktirate.
Možete imati pravo da se žalite na odbijanje da preduzmete radnje po zahtevu tako što ćete nas kontaktirati na adresu e-pošte ispod.
Da biste podnijeli bilo koji od gore navedenih zahtjeva, pošaljite e-poštu na dpo@tti.care.
SPOROVI I SPORAZUM O ARBITRAŽI
Osim kada i u meri u kojoj je to zabranjeno zakonom, korišćenjem TTI usluga, vi i mi se slažemo da, ako postoji bilo kakva kontroverza, zahtev, akcija ili spor koji proizilaze iz ili u vezi sa vašim korišćenjem TTI usluga, ili kršenjem, sprovođenjem, tumačenjem ili validnošću ove Politike privatnosti ili bilo kog njenog dela ("Spor"), obe strane će prvo pokušati u dobroj veri da reši takav spor pružanjem pismenog obaveštenja drugoj strani opisujući činjenice i okolnosti spora i omogućavajući primaocu trideset (30) dana u kojima može da odgovori ili reši spor. Obaveštenje se šalje na:
Nas, u kompaniji Treatment Technologies & Insights, Inc., 300 North Continental Boulevard, Suite 420, El Segundo CA 90245, ili
Vi, na adresi koju imamo u datoteci za vas.
I vi i mi se slažemo da je ovaj postupak rešavanja sporova uslov presedan koji mora biti zadovoljen pre pokretanja bilo kakvog spora ili podnošenja bilo kakvog zahteva protiv druge strane. AKO BILO KOJI SPOR NE MOŽE DA SE REŠI GORE NAVEDENIM POSTUPKOM REŠAVANJA SPOROVA, SLAŽETE SE DA ĆE JEDINA I ISKLJUČIVA NADLEŽNOST ZA TAKAV SPOR BITI ODLUČENO OBAVEZUJUĆOM ARBITRAŽOM NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI. OSIM KADA I U MERI U KOJOJ JE TO ZABRANJENO ZAKONOM, ARBITRAŽA NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI ZNAČI DA NEĆETE IMATI, I VI SE ODRIČETE, PRAVO ZA SUDIJU ILI POROTU DA ODLUČI O VAŠIM ZAHTEVIMA, I DA NE MOŽETE NASTAVITI U KLASI, KONSOLIDOVANI, ILI REPREZENTATIVNI SVOJSTVO. Ostala prava koja vi i mi bismo inače imali na sudu neće biti dostupni ili će biti ograničeniji u arbitraži, uključujući otkriće i žalbena prava. Svi takvi sporovi će biti isključivo dostavljen JAMS (www.jamsadr.com) za obavezujuću arbitražu prema svojim pravilima tada na snazi, pre nego što jedan arbitar da se međusobno dogovore obe strane.
Arbitar, a ne bilo koji savezni, država, ili lokalni sud ili agencija, će imati ekskluzivno ovlašćenje da reši bilo koji spor koji proizilazi iz ili se odnosi na tumačenje, primenljivost, izvršnost, ili formiranje ove Politike privatnosti, uključujući i bilo koji zahtev da je sve ili bilo koji deo ove Politike privatnosti je nevažeći ili poništiv.
ŽALBE I REŠAVANJE SPOROVA ZA NEREZIDENTE SAD
Ako niste stanovnik SAD-a i imate bilo kakvu pritužbu ili zabrinutost u vezi sa vašim ličnim podacima u skladu sa ovom Politikom privatnosti ili koja proizilazi iz Politike privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na dpo@tti.care. Predlažemo da stavite u naslov bilo koje e-pošte ili komunikacije "Politika privatnosti" ili "Žalba na privatnost". Odgovorićemo u roku od 30 dana. Ako ovo ne reši vašu zabrinutost, imate sledeću opciju: Ako imate nerešen spor ili zabrinutost oko privatnosti ili korišćenja podataka koju nismo rešili na zadovoljavajući način, možete pokrenuti problem sa lokalnim organom za zaštitu podataka.
Gore navedena prava možete ostvariti u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati na dpo@tti.care. Nastojimo da odgovorimo na vaše zahteve u roku od 30 dana i obavestit ćemo vas ako nismo u mogućnosti da ispunimo ovaj vremenski okvir. Ako vaš zahtev ili zabrinutost nismo rešili na zadovoljavajući način, možete se obratiti lokalnom organu za zaštitu podataka,
Evropski organi za podatke: vidi http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html - koji će zatim preuzeti relevantni organ za zaštitu podataka EU.
Organ za podatke u Velikoj Britaniji - Poverenik za informisanje je nadzorni organ u Velikoj Britaniji i može pružiti dodatne informacije o vašim pravima i našim obavezama u vezi sa vašim ličnim podacima, kao i da se bavi svim žalbama koje imate u vezi sa našom obradom vaših ličnih podataka.
Uprava za podatke SAD - Da biste podnijeli upit ili žalbu, obratite se Ministarstvu trgovine SAD ili Ministarstvu zdravlja i socijalnih usluga.
Takođe se slažete da ćete, u slučaju bilo kakvog spora ili potraživanja koji proizilaze iz ili se odnose na vaše korišćenje TTI usluga ili ove Politike privatnosti koja se ne odnosi na vaše lične podatke (lični podaci), ili koja nije obuhvaćena prethodnim stavom, vi i TTI pokušati u dobroj veri da pregovarate o pismenom rešenju pitanja direktno između stranaka. Slažete se da ako stvar ostane nerešena četrdeset pet (45) dana nakon obaveštenja (putem overene pošte ili lične dostave) da spor postoji, sve strane će se pridružiti uslugama posredovanja u Los Anđelesu, Kalifornija sa uzajamno dogovorenim posrednikom u pokušaju da se reši spor. Ukoliko podnesete bilo kakve arbitražne zahteve, ili bilo kakve administrativne ili pravne radnje bez prethodnog pokušaja da se reši stvar posredovanjem, onda se slažete da u najvećoj mogućoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, nećete imati pravo da se oporavi advokatske naknade, čak i ako bi inače imati pravo na njih.
BEZBEDNOST DEЦE
Zaštita bezbednosti dece kada koriste internet nam je važna. TTI sajtovi i aplikacija su namenjeni za upotrebu samo osobama koje imaju najmanje 18 godina. Prema našim saznanjima, mi ne delimo niti pružamo bilo kakve informacije o pojedincima za koje znamo da su mlađi od 18 godina. Korišćenjem naših usluga potvrđujete nam da ispunjavate ovaj zahtev. Ako sumnjate da dete mlađe od 18 godina pristupa našim uslugama i pruža lične podatke bez saglasnosti roditelja ili staratelja, molimo vas da nas kontaktirate na dpo@tti.care kako bismo mogli istražiti i ukloniti / izbrisati podatke tamo gde je to potrebno.
Ako ste mlađi od 18 godina, dozvola mora biti potvrđena od zakonskog roditelja ili staratelja pre korišćenja naših usluga ili slanja ličnih podataka.
OBRADA PLAĆANJA
Možemo obraditi vaše podatke o plaćanju ako se prijavite da koristite TTI premium ili Professional uslugu. Detalji o plaćanju koje navedete biće šifrovani pomoću tehnologije Secure Sockets Laier (SSL) pre nego što nam se dostave preko interneta. Plaćanja izvršena na sajtu ili aplikaciji vrše se preko našeg provajdera plaćanja gatevai.
Informacije o kreditnoj ili debitnoj kartici pružaćete direktno našem provajderu za plaćanje koji upravlja sigurnim serverom za obradu podataka o plaćanju, šifrovanje podataka o vašoj kreditnoj / debitnoj kartici i autorizaciju plaćanja. Informacije koje dostavljate našem provajderu plaćanja gatevai-a nisu pod našom kontrolom i podležu sopstvenoj politici privatnosti i uslovima našeg provajdera plaćanja gatevai-a.
IZMENE OVE POLITIKE
Sve promene koje unesemo u našu Politiku privatnosti u budućnosti će biti objavljene na ovoj stranici i, u vezi sa suštinskim promenama, biće obaveštene o vama putem e-pošte.
KONTAKTIRAJTE NAS
Pitanja, komentari i zahtevi u vezi sa ovom Politikom privatnosti su dobrodošli i treba ih uputiti na:
Posetite TTI.care i podnošenje zahteva na mreži.
Pošaljite nam e-poštu na dpo@tti.care
Pišući nas na Treatment Technologies & Insights, Inc 300 Continental Blvd, STE 420; El Segundo, CA 90245