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APLICACIÓN WAVE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de diciembre de 2022
La privacidad es importante para nosotros en Treatment Technologies & Insights, Inc. ("TTI", "nosotros" o "nos"). En esta Política de privacidad, proporcionamos información sobre cómo nosotros, y nuestras empresas relacionadas, recopilamos, utilizamos, compartimos y transferimos la información personal que usted, como usuario de la aplicación de software TTI y otras aplicaciones relacionadas, nuestros sitios web y otros servicios de TTI ("Servicios"), registra en los Servicios, y cualquier otra información personal que procesamos (recopilamos, utilizamos o almacenamos) sobre usted, y qué derechos tiene en relación con su información personal. Esta Política de Privacidad también describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de sus datos personales y cómo puede acceder a esta información y actualizarla. Su uso de los Servicios también está sujeto a las Condiciones de Uso.
Si el uso de los Servicios ha sido recomendado por un miembro de los proveedores de atención designados, investigadores u organizaciones para controlar ciertos datos en relación con su participación en un proyecto específico, ensayo u otro tratamiento ("Proyecto"), y usted ha dado su consentimiento para participar en el Proyecto, la información adicional y los detalles sobre cómo procesamos su información personal en relación con el Proyecto se incluyen en las condiciones de privacidad adicionales incluidas al final de esta Política de Privacidad ("Condiciones de Privacidad del Proyecto").
A partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento 2016/679 de la Unión Europea, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, conocido como Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), exige que TTI, como responsable del tratamiento de los Servicios, proporcione información adicional y/o diferente sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos a los interesados residentes en el Espacio Económico Europeo ("EEE").
En general, los "datos personales" y la "información personal", tal y como se definen en la legislación aplicable, basados en su consentimiento explícito (y, en ocasiones, en otros fundamentos jurídicos) residirán en nuestros servidores seguros en: (a) Estados Unidos, actualmente alojados por Amazon Web Services (AWS) en un entorno AWS de forma que admita los requisitos de HITRUST CSF (Health Information Trust Alliance Common Security Framework), un estándar de alta seguridad adecuado para proteger la información médica y sanitaria que usted enviará a los Servicios; o (b) el EEE. La presente Política de Privacidad entrará en vigor en el momento de su publicación.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?
Recopilamos información personal y no personal de y sobre las personas que utilizan los Servicios. Cuando nos referimos a "datos personales" o "información personal" en esta Política de Privacidad, que utilizamos indistintamente, nos referimos a información que identifica, o que podría razonablemente utilizarse para identificar, a un individuo. La "información no personal" puede incluir información técnica que no identifica personalmente a un individuo. Observamos que, con el tiempo, la información no personal podría convertirse en información personal a través de la evolución normativa, los avances tecnológicos o la mezcla con información personal. En concreto, recopilamos la siguiente información de usted y sobre usted:
Información que usted nos facilita. Podemos recopilar, almacenar y utilizar la información personal que usted nos facilite voluntariamente, incluido su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña, información demográfica (como su sexo y ocupación), fecha de nacimiento, imagen de perfil, antecedentes familiares y preferencias de contacto. También podemos recopilar, almacenar y utilizar determinada información sanitaria que usted decida proporcionarnos a través de los Servicios, incluida la información sobre diagnósticos (incluidos, entre otros, los resultados de pruebas periódicas, la información sobre biopsias y resonancias magnéticas), las respuestas al Cuestionario de Salud proporcionadas por los pacientes, los síntomas, la información sobre tratamientos y la actividad. Al utilizar los Servicios, usted es libre de omitir cualquier pregunta no obligatoria o campo de datos que le haga sentir incómodo. También es libre de dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.
Información recopilada automáticamente. Podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID de dispositivo único de dispositivos móviles, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegadores de Internet móviles que utiliza, e información sobre la forma en que utiliza los Servicios, incluyendo las secciones y características de los Servicios que ha visto o utilizado, y cuánto tiempo pasó en una sección o característica particular.
Información que obtenemos de otros. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes como, por ejemplo, en relación con un estudio médico en el que esté participando con un proveedor de atención sanitaria que le anime a utilizar nuestros Servicios en relación con el mismo. Podemos añadir esto a la información que obtenemos de los Servicios y procesarla de acuerdo con los términos adicionales incluidos al final de esta Política de Privacidad.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Consentimiento explícito: Obtenemos su consentimiento explícito antes de establecer su cuenta y obtener datos personales para facilitar las interacciones médico-paciente, el intercambio de información y el seguimiento de cualquier tratamiento, y también para permitir el acceso a su información personal desde Estados Unidos.
Base contractual: Nuestras actividades de tratamiento se llevan a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. Una vez que usted acepta utilizar los Servicios y aprueba las Condiciones de uso, que constituyen un contrato, y la presente Política de privacidad, existe también una "base contractual" establecida en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, que permite el tratamiento de datos personales en la medida en que sea necesario para la ejecución de un contrato.
Intereses legítimos: Nuestras actividades de procesamiento se llevan a cabo con el propósito legítimo de operar nuestro negocio, incluyendo la mejora y el desarrollo de nuestros servicios, con fines de prevención del fraude y para mejorar la experiencia del usuario. Cuando recopilamos datos personales mínimos de usted para que pueda establecer una cuenta en los Servicios y podamos comunicarnos con usted, o para proporcionar un buen servicio al cliente y soporte técnico del Servicio, también podemos basarnos en la base de "intereses legítimos" para dicho procesamiento de datos personales en virtud del Art. 6(1)(f) del GDPR. En estos casos, nos aseguraremos de que su privacidad y otros intereses fundamentales no anulen nuestros intereses legítimos.
Consentimiento: TTI confía en su consentimiento expreso con respecto a las cookies que no son estrictamente necesarias y para cualquier correo electrónico de marketing directo o uso puramente promocional de sus datos personales, según el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR; hemos tomado medidas para cumplir con las obligaciones en virtud del GDPR.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos su información personal de la siguiente manera:
para operar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.
para ofrecerle nuestros productos y servicios.
para enviarte recordatorios periódicos sobre "cómo te sientes".
para procesar y entregar las participaciones y premios de los concursos.
para responder a comentarios y preguntas y prestar servicios de atención al cliente.
enviar información (por correo electrónico o notificaciones basadas en aplicaciones), incluidas confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia.
para comunicarle (por correo electrónico o notificaciones basadas en aplicaciones) promociones, próximos eventos y otras noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y socios seleccionados.
vincular o combinar información del usuario con otra información personal.
proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
Si utiliza los Servicios en relación con un Proyecto, las condiciones de privacidad del Proyecto detallan los fines y el modo en que se utilizan sus datos personales en relación con el Proyecto.
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL COMPARTIMOS O REVELAMOS?
TTI no revelará sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias y de conformidad con la legislación aplicable:
Con su consentimiento explícito. Por ejemplo, puede indicarnos que compartamos su información personal con su centro de tratamiento, incluida la consulta de su médico. También puede consentir que compartamos su información personal con terceros para sus usos comerciales. Estos usos estarán sujetos a las políticas de privacidad de dichos terceros.
En virtud de acuerdos contractuales o legales con usted o para otros fines legítimos.
Según lo exija la legislación aplicable o las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo, sin limitación, en respuesta a cualquier solicitud gubernamental o de una agencia reguladora, para cooperar con los requisitos de aplicación de la ley y/o investigaciones, para cumplir los requisitos de seguridad nacional o tras la recepción de cualquier orden judicial.
A tribunales y autoridades públicas para protegerle a usted, a TTI o a terceros de cualquier daño, incluidos fraudes o casos en los que la seguridad física de alguien esté en peligro.
A un comprador o vendedor potencial o real con respecto al negocio de TTI en el contexto de una fusión, adquisición u otra reorganización o venta del negocio o activos de TTI o de una línea de negocio. TTI buscará la protección adecuada de la información en este tipo de transacciones. TTI intentará notificarle por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en los Servicios cualquier cambio en la propiedad y las opciones que puede tener con respecto a su información personal, una vez que esté legalmente permitido hacerlo.
A terceros proveedores de servicios, agentes o contratistas independientes que nos ayudan a mantener nuestros sitios web y aplicaciones, y nos prestan otros servicios administrativos. Estos terceros están sujetos a los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
¿QUÉ INFORMACIÓN ANONIMIZADA COMPARTIMOS O DIVULGAMOS?
Además de atender las necesidades individuales de nuestros usuarios, nos dedicamos a comprender mejor las experiencias de los pacientes y a optimizar las opciones de tratamiento y los resultados para todos. Para ayudarnos a lograr este objetivo, podemos anonimizar sus datos de modo que ya no sean personalmente identificables, y compartir estos datos con otros, incluido el público en general y terceros. De este modo, podemos analizar los datos y explorar cuestiones como: "¿Funcionan mejor ciertos medicamentos para determinados tipos de pacientes frente a otros?" o podemos ayudar a determinar la tasa de éxito de los pacientes que siguen un protocolo de tratamiento concreto. También podemos proporcionar información anonimizada a terceros para sus propios usos, incluidos los estudios médicos y de mercado.
Al utilizar los Servicios, usted entiende y acepta que TTI puede utilizar sus datos anonimizados para todos y cada uno de los fines legales en todo el mundo, libres de derechos de autor, perpetuos, irrevocables, totalmente transferibles y totalmente sublicenciables.
DERECHOS DEL INTERESADO
Tienes derecho a:
Obtener confirmación de la existencia o no de sus datos personales y ser informado de su contenido y origen, verificar su exactitud y solicitar que se completen, actualicen o modifiquen.
Solicitar a TTI el acceso a sus datos personales y la rectificación o supresión de los mismos.
Solicitar que se restrinja el tratamiento que le concierne, en cuyo caso dichos datos personales serían marcados y tratados por nosotros sólo para determinados fines, aunque esto podría afectar a la información facilitada en relación con un Proyecto. No cobraremos honorarios por ello, siempre que la solicitud no sea excesiva o irrazonable.
Portabilidad de los datos, que le permite recibir de nosotros los datos personales sobre usted que nos haya facilitado; le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, como un archivo CSV, así como el derecho a transmitir dichos datos personales a otra entidad sin impedimentos por nuestra parte si es técnicamente factible. Responderemos a la solicitud en un plazo de 30 días, a menos que la solicitud sea compleja o usted nos envíe varias solicitudes, en cuyo caso podremos ampliar nuestra respuesta otros dos (2) meses previa notificación a usted.
Oponerse a diversas actividades de tratamiento de datos, incluidas las actividades de tratamiento basadas exclusivamente en su consentimiento o el tratamiento con fines de marketing directo. Puede ejercer tales derechos accediendo a la información de su cuenta y/o enviándonos un correo electrónico a support@tti.care.
Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos o para cookies que no sean estrictamente necesarias o que tengan principalmente fines promocionales, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Presentar una denuncia ante una autoridad de control.
Podemos optar por no atender cualquier solicitud que determinemos que es ilegal o incorrecta, cuando necesitemos mantener los datos personales debido a nuestras obligaciones contractuales o legales (por ejemplo, datos personales relacionados con el tratamiento), cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso sea desproporcionado en relación con los riesgos para la privacidad de la persona, o cuando se violen los derechos de personas distintas de usted, pero nuestra intención es atender las solicitudes de exclusión voluntaria, y otras solicitudes que pretendan corregir, actualizar o eliminar sus datos personales, de la forma más completa posible de acuerdo con la legislación aplicable. También se le informará en caso de que utilicemos sus datos personales para un fin distinto de aquel para el que se recopilaron o procesaron originalmente. A menos que sea necesario para un Proyecto específico, no solicitamos ni recibimos conscientemente datos personales sensibles relacionados con el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o información relativa a la vida sexual.
SUS OPCIONES Y CAMBIOS DE INFORMACIÓN
Usted no está obligado a facilitar ningún dato personal a los Servicios, pero si no lo hace, no podrá recibir información relacionada con su estado de salud o su participación en un Proyecto (incluida la ayuda a sus proveedores de atención sanitaria para determinar si es candidato a un tratamiento, la vigilancia activa o la facilitación de una mejor comunicación con sus proveedores de atención sanitaria).
Puede detener la recopilación de información por parte de los Servicios fácilmente desinstalando los Servicios. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar disponibles en su dispositivo móvil o a través del mercado o la red de aplicaciones móviles. También puede solicitar la exclusión voluntaria por correo electrónico a support@tti.care.
Nuestros correos electrónicos de marketing le indican cómo puede "excluirse". Si opta por no recibirlos, podremos seguir enviándole correos electrónicos no comerciales. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre sus cuentas y nuestras relaciones comerciales con usted. Puede desactivar las notificaciones a través del sistema operativo de su dispositivo móvil.
Puede enviar solicitudes sobre información personal a nuestra Información de contacto que figura a continuación. Puede solicitar cambiar las opciones de contacto, optar por que no compartamos su información con otros y actualizar su información personal.
INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS
TTI proporciona procedimientos para que usted mantenga su información personal exacta, completa y actualizada.
Conservaremos sus datos personales mientras utilice los Servicios y de acuerdo con nuestras políticas de conservación de datos. Si participa en algún Proyecto, conservaremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario en relación con el seguimiento del Proyecto y, posteriormente, durante el tiempo que consideremos necesario y adecuado para cumplir con la legislación aplicable, cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, con nuestros socios, o defender nuestros intereses legales en relación con cualquier reclamación o defensa a la que pudiéramos enfrentarnos ante cualquier órgano formal de resolución de conflictos. Tomamos medidas razonables para garantizar que los datos personales se eliminen, borren o desidentifiquen/anonimicen una vez que se hayan cumplido los fines para los que se recopilaron los datos personales, y que no conservamos dichos datos durante más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan los datos personales. Podemos conservar la información recopilada automáticamente de forma que no le identifique.
Le animamos a que se comunique con nosotros si desea saber qué datos personales almacenamos sobre usted, o si es necesario modificar alguno de sus datos personales, o en caso de que desee eliminarlos, envíe un correo electrónico a nuestro equipo a support@tti.care y le responderemos en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que nos ha facilitado pueden ser necesarios para que los Servicios funcionen correctamente.
REGLAMENTO
La privacidad y seguridad de la información personal de los pacientes es importante para nosotros. Aunque no se nos considera una "entidad cubierta" según la definición de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), una ley federal diseñada para proteger la cobertura del seguro médico de las personas y sus familias, hacemos todo lo posible por seguir los requisitos de privacidad y seguridad establecidos por la HIPAA como directrices de privacidad y seguridad para nuestro uso, divulgación y protección de la información personal obtenida a través de los Servicios.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando usted registra datos personales en los Servicios, dichos datos se transfieren a los servidores seguros de nuestro centro de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en los Estados Unidos, y se procesan en el EEE o en los Estados Unidos, donde la Comisión Europea ha determinado que las leyes de protección de datos pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente a las leyes de su jurisdicción. En aras de la claridad, todos los datos personales recogidos de usuarios del EEE, serán almacenados y procesados en servidores ubicados en el EEE y TTI accederá a dichos datos personales desde Estados Unidos.
Tal y como exige la legislación aplicable, TTI se compromete a proporcionar un nivel adecuado de protección de sus datos personales y ha obtenido su consentimiento explícito para dicha transferencia. Con respecto a la transferencia ulterior de datos personales desde el EEE por parte de TTI a terceros con sede fuera del EEE:
Siempre que sus datos personales se transfieren fuera del EEE, garantizamos un grado de protección similar, asegurándonos de que se aplican las salvaguardias adecuadas.
TTI está obligada a garantizar una protección adecuada de dichos datos personales en cualquier transferencia ulterior, por lo que ha suscrito y seguirá suscribiendo acuerdos adecuados de tratamiento y transferencia de datos basados en el lenguaje aprobado por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, apartado 5, del GDPR, como las Cláusulas Contractuales Tipo (2010/87/CE y/o 2004/915/CE), que están disponibles previa solicitud en support@tti.care.
Aplicar medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental o la alteración, la difusión o el acceso no autorizados y contra cualquier otra forma ilícita de tratamiento.
Adoptar otras medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable.
Toda transferencia ulterior estará sujeta a los requisitos de transferencia ulterior que exija la legislación aplicable.
¿QUÉ MEDIDAS Y CUIDADOS DE SEGURIDAD APLICAMOS A LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Nos preocupamos por salvaguardar su información personal. TTI toma precauciones razonables y apropiadas -incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas- para salvaguardar su información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Procesamos sus datos personales de forma que se garantice la seguridad adecuada de dichos datos, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal, y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Los proveedores de servicios que actúen en nombre de TTI estarán obligados a cumplir requisitos de confidencialidad no menos protectores que los aquí establecidos y sólo recibirán acceso a sus datos personales en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones.
Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable a la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles violaciones de la privacidad y seguridad de los datos. Es importante que proteja y mantenga la seguridad de las credenciales de su cuenta y que nos notifique inmediatamente cualquier uso no autorizado de la misma.
Si nos enteramos de una violación de la privacidad o seguridad de los datos, podemos intentar notificárselo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar los Servicios o facilitarnos de cualquier otro modo información personal, usted acepta que nos comuniquemos con usted por vía electrónica en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administración relacionadas con su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso en los Servicios si se produce una violación de la privacidad o la seguridad de los datos. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en estas circunstancias. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a recibir una notificación por escrito de una violación de la privacidad o la seguridad de los datos.
¿QUÉ PROVEEDORES DE SERVICIOS UTILIZAMOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Como parte del procedimiento operativo, TTI puede compartir información personal con algunos o todos de los siguientes proveedores de servicios con el fin de operar los Servicios y llevar a cabo los fines descritos anteriormente:
Servicios Web de Amazon: Aloja la información personal recopilada y las copias de seguridad de los datos
PERFILAR
TTI no utiliza en relación con los Servicios la toma de decisiones automatizada de forma que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente.
SITIOS WEB DE TERCEROS Y EXTERNOS
Los Servicios pueden incluir enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web externos de terceros para su comodidad e información. Si accede a esos enlaces, no somos responsables de las páginas web a las que se le dirija. TTI no controla estos sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las prácticas de TTI. La Política de Privacidad no cubre la información personal que usted decida proporcionar a estos terceros o que sea recogida por ellos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros con el que interactúe y que actúe con razonable prudencia antes de permitirles que recopilen y utilicen su información personal. TTI no será responsable de ningún daño o perjuicio sufrido al visitar o utilizar un sitio web externo.
En algunos casos, los Servicios pueden enmarcar, enmascarar o incluir componentes de páginas web, servicios o contenidos de terceros dentro de nuestra interfaz para que pueda parecer que usted no ha abandonado los Servicios. En tales casos, TTI revisará las prácticas de privacidad de dichos sitios web, e incluirá dichos componentes o páginas web sólo después de determinar que dichos sitios web mantienen un compromiso de privacidad comparable al de TTI.
MENORES DE 18 AÑOS
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
COOKIES Y ANUNCIOS
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita una página web u otro servicio en línea. Las cookies permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario y también pueden utilizarse para reconocerlo. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies como práctica habitual y ofrecen controles para permitir o bloquear las cookies en los ajustes de seguridad.
Utilizamos, y permitimos que determinados terceros utilicen, cookies y otras tecnologías similares para prestar nuestros Servicios, ayudar a recopilar datos, personalizar contenidos y analizar el uso del Servicio. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que lo identifican de forma exclusiva y que un sitio web puede transferir al disco duro de un usuario para mantener registros de su visita a un sitio web. Nosotros, o terceros, podemos utilizar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión sólo duran lo que dura su visita y se borran cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que usted las borra o caducan. Se utilizan distintas cookies para realizar diferentes funciones, que explicamos a continuación:
Esenciales. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros Servicios a fin de permitirle moverse por nuestros sitios web y aplicación y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido adecuado en función del tipo de dispositivo que esté utilizando. Estas cookies no se pueden desactivar.
Navegación y Funcionalidad. Estas cookies nos permiten identificar su cuenta y navegar por los Servicios y las diferentes opciones o servicios que ofrece, así como recordar las elecciones que realiza en nuestros sitios web, como su idioma preferido y el país desde el que nos visita, y proporcionar otras funciones más personalizadas, como recordar información sobre medicación y dosis, compartir contenidos según su tratamiento o proporcionar atribución a las sesiones.
Rendimiento y análisis. Estas cookies nos permiten analizar, predecir y mejorar el rendimiento de nuestros productos y servicios.
Hay varias formas de gestionar las cookies. Puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una. La función de "ayuda" de la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o avisarle cuando reciba nuevas cookies. Tenga en cuenta, no obstante, que muchas de las cookies que utilizamos son "estrictamente necesarias". Al bloquearlas o eliminarlas, no podrá acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios.
Con respecto a las cookies web y tecnologías similares que no son estrictamente necesarias para nuestra prestación de los Servicios, TTI solicita el consentimiento de los usuarios del EEE basándose en una Política de Cookies independiente. Si usted se encuentra fuera del EEE, acepta nuestra Política de Cookies si continúa utilizando el Servicio.
POLÍTICA DE COOKIES Y DECLARACIÓN DE COOKIES DE LOS USUARIOS DE EEA
Si reside en el EEE, le pediremos su consentimiento para almacenar cualquier cookie no esencial en su dispositivo, siempre que, si ha iniciado sesión en su cuenta, las cookies que le permiten compartir información considerada necesaria para el Proyecto aplicable, y para su capacidad de utilizar el Servicio, no requieran su consentimiento a menos que también permitan el seguimiento.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) no requiere su consentimiento para colocar cookies esenciales/necesarias en su dispositivo si son necesarias para el funcionamiento de los Servicios y en relación con el Proyecto, o cuando la cookie es estrictamente necesaria para prestar los Servicios solicitados por el usuario. Otros tipos de cookies sirven para mejorar su experiencia y recopilar datos analíticos sobre cómo se utiliza el Servicio. Usted puede, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento a las mismas.
ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL
Puede ayudarnos a garantizar que su información de contacto y sus preferencias sean precisas, completas y estén actualizadas poniéndose en contacto con nosotros a través de la información que figura a continuación. En el caso de otra información personal, nos esforzamos de buena fe por proporcionarle acceso para que pueda solicitar que corrijamos los datos si son inexactos o que los eliminemos si TTI no está obligada a conservarlos por ley o para fines comerciales legítimos. Intentaremos responder a su solicitud en un plazo de 30 días o antes si así lo exige la ley. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podremos negarnos a tramitar las solicitudes cuando los datos deban conservarse por imperativo legal, sean necesarios para fines clínicos, médicos o de tratamiento legítimos, o pongan en peligro la privacidad de terceros.
ACTUALIZACIONES Y NOTIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDA
TTI puede actualizar su Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de gestión de la información. Los cambios entrarán en vigor a las 48 horas del momento en que se anuncien las modificaciones en los Servicios. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en su cuenta. Además, compruebe la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad, que indicará cuándo se han realizado los últimos cambios en esta Política de Privacidad. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el hecho de que usted continúe utilizando los Servicios después de que se anuncien dichas modificaciones en los Servicios constituye su aceptación de las mismas.
LITIGIOS Y ACUERDO DE ARBITRAJE
GENERAL
Excepto en los casos y en la medida en que lo prohíba la ley, al utilizar los Servicios, usted y nosotros acordamos que, si se produce cualquier controversia, reclamación, acción o disputa que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios, o con el incumplimiento, la aplicación, la interpretación o la validez de esta Política de privacidad o de cualquier parte de la misma ("Disputa"), ambas partes intentarán primero de buena fe resolver dicha Disputa mediante una notificación por escrito a la otra parte en la que se describan los hechos y las circunstancias de la Disputa y se conceda a la parte receptora un plazo de treinta (30) días para responder o resolver la Disputa. La notificación se enviará a:
Treatment Technologies & Insights, Inc., 300 North Continental Boulevard, Suite 635, El Segundo CA 90245, o bien
Usted, en la dirección que tenemos registrada.
Tanto usted como nosotros aceptamos que este procedimiento de resolución de conflictos es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier litigio o presentar cualquier reclamación contra la otra parte. SI ALGUNA DISPUTA NO PUEDE RESOLVERSE MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE LA JURISDICCIÓN ÚNICA Y EXCLUSIVA PARA DICHA DISPUTA SE DECIDIRÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL. SALVO EN LOS CASOS Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ DERECHO A QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDAN SOBRE SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PODRÁ PROCEDER EN CALIDAD DE CLASE, CONSOLIDADO O REPRESENTANTE. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en los tribunales no estarán disponibles o serán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de descubrimiento y apelación. Todas estas disputas se someterán exclusivamente a JAMS (www.jamsadr.com) para un arbitraje vinculante conforme a sus normas vigentes en ese momento, ante un árbitro acordado mutuamente por ambas partes.
El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o esté relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier reclamación de que toda o cualquier parte de esta Política de Privacidad es nula o anulable.
RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LA UE
Si usted es residente en la UE y tiene alguna queja o inquietud en relación con sus datos personales en virtud de la presente Política de Privacidad, o derivada de la misma, póngase en contacto con nosotros en support@tti.care. Le sugerimos que ponga en el asunto de cualquier correo electrónico o comunicación "Política de privacidad" o "Reclamación sobre privacidad". Le responderemos en un plazo de 30 días. Si esto no resuelve su inquietud, tiene la siguiente opción: Si tiene una disputa o inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, puede plantear el problema a la Autoridad de Protección de Datos local de la UE según corresponda en relación con los datos personales, que luego será abordada por la Autoridad de Protección de Datos de la UE correspondiente con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos para resolver el problema.
También acepta que, en caso de cualquier disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios o esta Política de privacidad que no esté relacionada con sus datos personales (datos personales), o que no esté cubierta por el párrafo anterior, usted y TTI intentarán de buena fe negociar una resolución por escrito del asunto directamente entre las partes. Usted acepta que si el asunto sigue sin resolverse durante cuarenta y cinco (45) días tras la notificación (por correo certificado o entrega personal) de que existe una disputa, todas las partes se unirán a los servicios de mediación en Los Ángeles, California, con un mediador acordado mutuamente para intentar resolver la disputa. En caso de que presente una demanda de arbitraje o una acción administrativa o judicial sin haber intentado antes resolver el asunto por mediación, usted acepta que, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, no tendrá derecho a recuperar los honorarios de los abogados, aunque de otro modo tuviera derecho a ellos.
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de los Servicios residentes en California solicitar determinada información relativa a la divulgación de sus datos personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros en la dirección mencionada a continuación. No compartimos su información con terceros para sus fines de marketing directo a menos que usted consienta dicha divulgación.
ASIGNACIÓN
En caso de que la totalidad o parte de nuestros activos sean vendidos o adquiridos por otra parte, o en caso de fusión, usted nos concede el derecho a ceder su información personal recopilada a través de los Servicios.
CONTACTAR CON NOSOTROS
Valoramos sus opiniones. Si tiene alguna pregunta o comentario general para TTI, póngase en contacto con nosotros en:
Atención: Privacy c/o Legal Dept.
300 North Continental Boulevard, Suite 635
El Segundo CA 90245
EE.UU.
O por correo electrónico a support@tti.care
CONDICIONES DE PRIVACIDAD DEL PROYECTO
PROYECTO: PRO-WAVE1
Además de y sin limitar ninguno de los términos y condiciones de la Política de Privacidad, si usted ha aceptado participar en el proyecto piloto titulado "Wave Health Active Surveillance Pilot" ("Proyecto"), estas Condiciones de Privacidad del Proyecto, proporcionan información sobre cómo nosotros, y nuestras empresas relacionadas, recopilamos, utilizamos, compartimos y transferimos la información personal que usted, como usuario de los Servicios TTI, registra en los Servicios en relación con el Proyecto, y cualquier otra información personal que procesemos (recopilemos, utilicemos o almacenemos) sobre usted en relación con el Proyecto, y qué derechos tiene en relación con su información personal.
En general, los "datos personales" y la "información personal", tal y como se definen en la legislación aplicable, basados en su consentimiento explícito (y, en ocasiones, en otros fundamentos jurídicos) residirán en nuestros servidores seguros del EEE y TTI accederá a ellos desde Estados Unidos.
¿QUÉ INFORMACIÓN/DATOS PERSONALES RECOGEMOS EN RELACIÓN CON EL PROYECTO?
En particular, en relación con el Proyecto recopilamos la siguiente información de usted y sobre usted:
Información que usted nos facilita. También podemos recopilar, almacenar y utilizar determinada información sanitaria que usted decida proporcionarnos o cargarnos a través de los Servicios, incluida información sobre diagnósticos, resultados de pruebas e informes de exámenes médicos (es decir, resultados de pruebas periódicas, información sobre biopsias y resonancias magnéticas), respuestas al Cuestionario de Salud, síntomas, información sobre tratamientos, actividades y experiencias. Al utilizar los Servicios, usted es libre de omitir cualquier pregunta o campo de datos no obligatorios que le hagan sentir incómodo. También es libre de dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.
Información recopilada automáticamente. Podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID de dispositivo único de dispositivos móviles, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegadores de Internet móviles que utiliza, e información sobre la forma en que utiliza los Servicios, incluyendo las secciones y características de los Servicios que ha visto o utilizado, y cuánto tiempo pasó en una sección o característica particular.
Información que obtenemos de otros. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como sus profesionales sanitarios designados, que fomenten su uso de nuestros Servicios en relación con el diagnóstico, la vigilancia y/o el tratamiento de los síntomas relacionados con el cáncer de próstata, incluida cualquier comunicación directa entre usted y los profesionales sanitarios designados y cualquier otra información relevante en relación con el diagnóstico, la vigilancia y/o el tratamiento de los síntomas relacionados con el cáncer de próstata. Podemos añadir esto a la información que obtenemos de los Servicios y procesarla de acuerdo con los términos adicionales incluidos al final de esta Política de Privacidad.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Consentimiento explícito: Obtenemos su consentimiento explícito antes de establecer su cuenta y obtener datos personales para facilitar las interacciones médico-paciente, el intercambio de información y el seguimiento de cualquier tratamiento, y también para permitir el acceso a su información personal desde Estados Unidos.
Base contractual: Nuestras actividades de tratamiento se llevan a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. Una vez que usted acepta utilizar los Servicios y aprueba las Condiciones de uso, que constituyen un contrato, y la presente Política de privacidad, existe también una "base contractual" establecida en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, que permite el tratamiento de datos personales en la medida en que sea necesario para la ejecución de un contrato.
Intereses legítimos: Nuestras actividades de procesamiento se llevan a cabo con el propósito legítimo de operar nuestro negocio, incluyendo la mejora y el desarrollo de nuestros servicios, con fines de prevención del fraude y para mejorar la experiencia del usuario. Cuando recopilamos datos personales mínimos de usted para que pueda establecer una cuenta en los Servicios y podamos comunicarnos con usted, o para proporcionar un buen servicio al cliente y soporte técnico del Servicio, también podemos basarnos en la base de "intereses legítimos" para dicho procesamiento de datos personales en virtud del Art. 6(1)(f) del GDPR. En estos casos, nos aseguraremos de que su privacidad y otros intereses fundamentales no anulen nuestros intereses legítimos.
Consentimiento: TTI confía en su consentimiento expreso con respecto a las cookies que no son estrictamente necesarias y para cualquier correo electrónico de marketing directo o uso puramente promocional de sus datos personales, según el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR; hemos tomado medidas para cumplir con las obligaciones en virtud del GDPR.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES EN RELACIÓN CON EL PROYECTO?
Utilizamos sus datos personales con dos fines básicos: (1) informar al equipo del estudio sobre los informes de síntomas y las respuestas a preguntas validadas, y ayudar a los pacientes a comunicarse más eficazmente con su equipo asistencial; y (2) de forma anónima, para comprender mejor lo que experimentan los pacientes a lo largo del tratamiento y si ciertas cosas influyen en los resultados, o cómo lo hacen. En concreto, utilizamos su información personal de la siguiente manera:
para prestarle nuestros Servicios.
para enviarte recordatorios periódicos sobre "cómo te sientes".
enviarle recordatorios periódicos sobre las actividades que debe realizar en el estudio, incluido el informe semanal de síntomas y la cumplimentación del cuestionario validado
enviarle recordatorios periódicos para que responda al Cuestionario de Salud
para enviar un resumen de la afección/los cambios de humor y los síntomas notificados a su proveedor de asistencia sanitaria designado, así como al equipo de radiólogos y urólogos expertos.
para responder a comentarios y preguntas y prestar servicios de atención al cliente.
enviar información (por correo electrónico o notificaciones basadas en aplicaciones), incluidas confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia.
para comunicarle (por correo electrónico o notificaciones basadas en aplicaciones) promociones, próximos eventos y otras noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y socios seleccionados.
vincular o combinar información del usuario con otra información personal.
proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
Si utiliza los Servicios en relación con un Proyecto, las condiciones de privacidad del Proyecto detallan los fines y el modo en que se utilizan sus datos personales en relación con el Proyecto.
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL COMPARTIMOS O REVELAMOS?
TTI no revelará sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias y de conformidad con la legislación aplicable:
Con su consentimiento explícito. Este consentimiento incluye compartir sus datos personales de la siguiente manera:
Es posible que enviemos un resumen del estado, los cambios de humor y los síntomas notificados a su proveedor de atención sanitaria designado, así como al equipo de radiólogos y urólogos expertos, con el único fin de determinar si es o no candidato a la vigilancia activa. Ninguno de los profesionales sanitarios controlará las actividades y experiencias registradas por el paciente con estos fines de diagnóstico. Las actividades y experiencias registradas por los pacientes son para su propio beneficio personal: para mantener un registro preciso y saber si estas cosas están relacionadas con cambios en su estado de ánimo, su estado general o los síntomas que experimenta.
Si el equipo de Radiólogos y Urólogos Expertos determina que usted es un candidato para la vigilancia activa, podemos conceder al Proveedor de Asistencia Sanitaria designado acceso para supervisar sus datos personales durante un máximo de diez (10) años.
Si se le ha diagnosticado cáncer de próstata y está recibiendo tratamiento, podemos compartir sus datos personales con su proveedor de asistencia sanitaria durante el tiempo que éste considere necesario.
En virtud de acuerdos contractuales o legales con usted o para otros fines legítimos.
Según lo exija la legislación aplicable o las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluyendo, sin limitación, en respuesta a cualquier solicitud del gobierno o de una agencia reguladora, para cooperar con los requisitos de aplicación de la ley y/o investigaciones, para cumplir los requisitos de seguridad nacional o tras la recepción de cualquier orden judicial.
A los tribunales y autoridades públicas para protegerle a usted, a TTI o a terceros de cualquier daño, incluido el fraude o los casos en que la seguridad física de alguien esté en peligro.
A un comprador o vendedor potencial o real con respecto al negocio de TTI en el contexto de una fusión, adquisición u otra reorganización o venta del negocio o activos de TTI o de una línea de negocio. TTI buscará la protección adecuada de la información en este tipo de transacciones. TTI intentará notificarle por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en los Servicios cualquier cambio en la propiedad y las opciones que puede tener en relación con su información personal, una vez que sea legalmente permisible hacerlo.
A terceros proveedores de servicios, agentes o contratistas independientes que nos ayudan a mantener nuestros sitios web y aplicaciones, y nos prestan otros servicios administrativos. Estos terceros están sujetos a los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
¿QUÉ INFORMACIÓN ANONIMIZADA COMPARTIMOS O DIVULGAMOS?
Podemos anonimizar sus datos de modo que dejen de ser personalmente identificables, y compartir estos datos con otros, incluidos el público en general y terceros. De este modo, podemos analizar los datos y explorar cuestiones como "¿Funcionan mejor ciertos medicamentos para determinados tipos de pacientes frente a otros?" o podemos ayudar a determinar la tasa de éxito de los pacientes que siguen un protocolo de tratamiento concreto. También podemos proporcionar información anonimizada a terceros para sus propios usos, incluidos los estudios médicos y de mercado.
También compartimos información sobre su uso del Servicio con Bayer Aktiengesellschaft, Kaiser-Wilhelm-Allee 1, 51373 Leverkusen, Alemania.